Retention Policy löscht nicht — die vier häufigsten Ursachen

Die Richtlinie steht seit Wochen auf aktiv, die Frist ist längst abgelaufen, und die Dokumente liegen immer noch da. Vier Ursachen erklären fast jeden Fall.

Der Simulationsmodus läuft noch

Purview startet Richtlinien standardmäßig im Simulationsmodus. Das ist gut gemeint und wird regelmäßig übersehen.

Connect-IPPSSession
Get-RetentionCompliancePolicy | Select-Object Name, Enabled, Mode |
    Sort-Object Name | Format-Table -AutoSize

Steht dort Mode: TestWithNotification, ist das die Antwort. Wer die Entscheidung dahinter noch gar nicht getroffen hat, findet in Daten löschen, die niemand löschen will den helleren Einstieg.

Ein Legal Hold sticht alles

Ein aktiver Hold gewinnt immer gegen jede Löschregel. Prüfen lässt sich das über Get-Mailbox und Get-ComplianceCase.

Ein Label sticht die Policy

Labels sind spezifischer als Richtlinien. Liegt auf dem Dokument ein Label mit längerer Frist, greift dieses.

Die Anwendung braucht Zeit

Bis zu sieben Tage sind normal, bei großen Tenants auch mehr. Vorher lohnt keine Fehlersuche.